De huidige opnamedocumenten, waaronder de schriftelijke opnameovereenkomst en de afsprakennota voor het woonzorgcentrum (WZC), centrum voor kortverblijf (CVK) en de groep assistentiewoningen Ter Linden en Meerminne (GAW), zijn niet meer conform de huidige wetgeving.
Ten opzichte van de vorige documenten werden algemene aanpassingen uitgevoerd zoals lay-out en het verplaatsen van paragrafen volgens logische opbouw.
Daarnaast werden er ook specifieke wijzigingen doorgevoerd, zoals hieronder opgesomd:
1. schriftelijke opnameovereenkomst WZC en CVK:
- artikel 4 - aanvulling: de mogelijkheid tot gebruik van het gemeenschappelijke draadloze internet (wifi);
wijziging: Vlaamse Sociale Bescherming (VSB) in plaats van RIZIV;
aanvulling: hospitalisatieverzekering, aanvullende burgerlijke aansprakelijkheid bewoner en personenbelasting (nu onder 'niet inbegrepen');
- artikel 6 - aanvulling: criteria voor ontslag zoals overgenomen uit woonzorgdecreet (= een toename van de verzorgingsbehoefte, seksuele oriëntatie of genderidentiteit, voorkeuren in verband met vroegtijdige zorgplanning, palliatieve zorg of levenseinde zorg, kunnen geen reden zijn tot ontslag.);
- artikel 8 - aanvulling: de procedure van beëindigen van contract op vraag van bewoner, tijdens proefperiode, werd hierin opgenomen;
- artikel 9 - wijziging: termijn om kamer te ontruimen van bewoner na overlijden was voordien minstens vijf dagen;
- artikel 10 - aanvulling: procedure verhuis conform woonzorgdecreet;
- artikel 17 - aanvulling: transparantie over procedure bij niet of laattijdige betaling conform het woonzorgdecreet (art. 12 uitvoeringsbesluit);
- artikel 19 - aanvulling: de bewoner en eventueel zijn vertrouwenspersoon, vertegenwoordiger, gevolmachtigde of familielid verklaren in eer en geweten dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum. Bij fouten of onregelmatigheden ten gevolge van opzettelijk verzwijgen of opzettelijk onjuist meedelen van informatie zal de bewoner of zijn vertegenwoordiger aansprakelijk gesteld worden (art. 12 uitvoeringsbesluit).
2. afsprakennota WZC en CVK (art. 13 uitvoeringsbesluit):
- artikel 1 - aanvulling: de dagelijkse verantwoordelijkheid berust bij de directeur zorg;
- artikel 2 - algemene formulering/zinsbouw aangepast;
- artikel 3 - aanvulling omwille van transparantie en duidelijkheid: dit document maakt deel uit van de schriftelijke opnameovereenkomst die wordt afgesloten tussen de bewoner of zijn vertegenwoordiger en het woonzorgcentrum. De interne afsprakennota kan in de toekomst wijzigen na veranderingen binnen de organisatie of binnen de wetgeving van de federale en Vlaamse overheid. Deze wijzigingen zullen vervolgens meegedeeld worden aan alle bewoners en hun vertegenwoordigers;
- artikelen 4, 5, 6 - wijziging opnameprocedure: conform woonzorgdecreet;
- artikel 8 - wijziging: veranderde werking (innovatieve arbeidsorganisatie = IAO);
- artikel 9 - aanvulling: informatie over inventaris van de eigendommen: Er is aansluiting voorzien voor televisie, telefoon en een gemeenschappelijk draadloos internet. De televisie dient voorzien te zijn van een aansluiting HDMI/SEC. De abonnementskosten zijn niet inbegrepen in de dagprijs. Omwille van de brandveiligheid zijn televisies met beeldbuis verboden. Bij opname, wordt in samenspraak met de maatschappelijke werker, een inventaris opgemaakt van de eigendommen. De inventaris wordt in tweevoud opgesteld en door beide partijen voor akkoord ondertekend. Eén exemplaar wordt overhandigd aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger. Het andere exemplaar wordt bewaard in het persoonlijk dossier;
- artikel 11 - aanvulling: garantie van vrije toegang voor bedienaren van erediensten (art. 13 uitvoeringsbesluit): Het WZC garandeert een vrije toegang voor bedienaren van erediensten en heeft vaste contactmomenten met een eigen bedienaar binnen het woonzorgcentrum;
- punt 3 - ontslag, verhuis en afwezigheid: dit werd weggelaten wegens reeds opgenomen in de schriftelijke opnameovereenkomst;
- artikel 13 - wijziging en aanvulling: veranderde werking (IAO);
- artikel 14 - wijziging en aanvulling: vrije keuze van arts, ziekenhuis en apotheker (art. 13 uitvoeringsbesluit);
- artikel 15 - aanvulling: woonzorgleefplan en procedure over hoe bewoner, naasten betrokken worden bij de besluitvorming over het woonzorgleefplan en de manier waarop zij dit kunnen consulteren;
- artikel 16 - aanvulling: transparantie over beleid geneesmiddelen conform woonzorgdecreet: De medicatie wordt bewaard op een centrale plaats en beheerd door de verpleegkundigen, een zorgkundige kan helpen bij de bedeling ervan. Omwille van veiligheidsredenen en zorgcontinuïteit, is het niet toegestaan om medicatie in eigen beheer te bewaren, tenzij hiervoor de schriftelijke toelating van de eigen huisarts werd gegeven. Bij opname wordt een volledig en actueel medicatieschema opgevraagd door de maatschappelijke werker. Dit schema kan gedurende de opname aangepast worden en wordt verder opgevolgd door de verpleegkundigen in samenspraak met de behandelende arts;
- artikel 21 - weggelaten wegens reeds in aanbod: het animatieteam organiseert op regelmatige basis activiteiten over dieren of met dieren;
- artikel 22 - aanvulling: verduidelijking in wijze waarop collectieve participatie van de bewoners in de werking van de voorziening wordt georganiseerd conform woonzorgdecreet;
- artikel 24 - wijziging en verduidelijking: transparantie over procedure bij suggesties, opmerkingen of klachten conform woonzorgdecreet;
- artikel 25 - aanvulling: transparantie over beleid vroegtijdige zorgplanning, palliatieve- en levenseinde zorg conform woonzorgdecreet;
- artikel 26 - aanvulling: visie op dementie toegevoegd: Het WZC Meerminnehof heeft geen gesloten leefeenheid voor bewoners met dementie. Elke afdeling is zo georganiseerd dat iedere zorg in veiligheid kan geborgen worden. Bewoners behouden hun kamer wanneer hun zorgprofiel zwaarder wordt. Op deze manier blijft de leefwereld van alle bewoners zo groot en vertrouwd mogelijk.
Iedere bewoner in het woonzorgcentrum heeft inspraak in zijn zorg. Bewoners met dementie kunnen dit niet altijd meer aangeven. Daarom wordt er afgestemd met mantelzorgers, vertegenwoordiger(s) of familie. Zij worden aanzien als belangrijke medepartner in de zorg voor de bewoner. Hiervoor kunnen zij rekenen op de expertise van het team, informatie en ondersteuning. We bieden een kader met het oog op bewoners met een vermoeden van dementie of reeds de diagnose dementie. Dit kader geeft handvaten aan alle medewerkers doorheen de organisatie, afgestemd op de rol van iedere medewerker.
Voor elke bewoner wordt individueel gekeken wat de beste omkadering is. Het uitgangspunt is dat mensen met dementie ook de regie over hun beslissing kunnen blijven houden waar dit mogelijk is.
- artikel 27 - wijziging 'als een goede huisvader' naar 'als een voorzichtig en redelijk persoon';
- artikelen 28 en 29 - aanvulling: conform woonzorgdecreet.
3. interne afsprakennota GAW Ter Linden en Meerminne:
- artikel 1 - aanvulling: 'De dagelijkse verantwoordelijkheid berust bij de directeur zorg.';
- artikel 3 - aanvulling: 'Dit document maakt deel uit van de schriftelijke opnameovereenkomst die wordt afgesloten tussen de bewoner of zijn vertegenwoordiger en het OCMW. De interne afsprakennota kan in de toekomst wijzigen na veranderingen binnen de organisatie of binnen de wetgeving van de federale en Vlaamse overheid. Deze wijzigingen zullen vervolgens meegedeeld worden aan alle bewoners en hun vertegenwoordigers. De toepassing ervan volgt ten vroegste op dertig dagen na de kennisgeving.';
- artikel 4 - wijziging: leeftijdsvoorwaarde minimum 65 jaar. Voorheen was dit 75 jaar of 60 jaar en 66% invalide;
- artikel 8 - verplaatst naar ander artikel: 'Elke woning is voorzien van een oproepsysteem.';
- artikel 10 - aanvulling: 'ziekenhuis van voorkeur' conform woonzorgdecreet;
- artikel 11 - weggelaten wegens reeds in opnameovereenkomst 'De afspraken over ontslag, verhuis en afwezigheden worden opgenomen in de schriftelijke opnameovereenkomst.';
- artikel 12 - aanvulling: 'De woonzorgassistent is uw aanspreekpunt. Deze geeft u ondersteuning en helpt bij alle mogelijke problemen en vragen.';
- artikel 21 - aanvulling: 'De bewoner dient de flat te gebruiken als een voorzichtig en redelijk persoon en tracht deze in zijn oorspronkelijke toestand te bewaren.';
- artikel 25 - aanvulling: 'Dit garandeert de permanentie 24u/24u.';
- artikel 27 - aanvulling: 'De woonzorgassistent nodigt bewoners hiervoor uit en staat in voor de praktische organisatie van de gebruikersraad. Van de vergadering wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers wordt bezorgd.';
- artikel 30 - wijziging omwille van transparantie;
- artikel 33 - aanvulling beleid rond grensoverschrijdend gedrag conform woonzorgdecreet.
4. schriftelijke opnameovereenkomst GAW Ter Linden en Meerminne:
- artikel 1 - wijziging: informatie elders geplaatst omwille van logica;
- artikel 2 - aanvulling: 'Het OCMW doet van een voorgenomen
prijsherziening mededeling aan de bewoner, minstens 30 dagen voor de datum van ingang van die herziening.';
- artikelen 3 en 4 - onderscheid duidelijk gesteld tussen wat inbegrepen en niet inbegrepen zit in de dagprijs van GAW;
- artikelen 6-8 - geen toevoeging, stond voordien elders, wijziging wegens logische opbouw;
- artikelen 11-16 - aanvulling en wijziging wegens transparantie;
weggelaten: De opslagvergoeding bedraagt 2,48 euro per dag gedurende de volgende 30 dagen. Na deze 30 dagen worden de goederen eigendom van het OCMW;
- artikel 12 - aanvulling: 'Bij een verbreking wegens ernstig storend gedrag of medische redenen, dient oordeel ingewonnen te worden van de behandelende arts of een andere relevante zorgaanbieder. De initiatiefnemer begeleidt dan de bewoner naar een passend verblijf waarbij de opzeggingstermijn verlengd wordt tot het passende verblijf gevonden is.';
Bij een verbreking van de overeenkomst door het OCMW en omwille van andere redenen, omvat de opzeggingstermijn 60 dagen. Deze termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de gebruiker.';
- artikelen 17-22 - wijziging, stond voordien elders;
- artikel 28 - aanvulling: 'De bewoner of eventueel zijn zaakgelastigde/gevolmachtigde/familielid verklaart kennis te hebben genomen van de opname-overeenkomst en de interne afsprakennota en verbindt zich tot het naleven ervan. Deze overeenkomst kan gewijzigd worden met de instemming van beide partijen.';
- artikel 29 - aanvulling 'en omstandige plaatsbeschrijving'.
woonzorgdecreet van 15 februari 2019 en bijhorende uitvoeringsbesluiten (1/01/2020)
De OCMW-raad hecht goedkeuring aan de aangepaste opnameovereenkomst en afsprakennota van:
- het woonzorgcentrum Meerminnehof (WZC);
- het centrum voor kortverblijf (CVK);
- de groep assistentiewoningen Ter Linden en Meerminne (GAW).